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Kundenbeziehung

Trend: Individualisierung trotz Digitalisierung

Kaum ein Trend bewirkt so viel Veränderungen und Herausforderungen für Vermieter, wie dieser. Gäste wollen nicht bemerken, dass der Urlaub den sie sich für Ihre persönliche Erholung ausgesucht haben, so auch allen anderen zur Verfügung steht. „Zur Verfügung steht“?! Ja,… Weiterlesen →

Ein Dankeschön dient der Kundenbindung

Ein Dankeschön für mehr Kundenzufriedenheit Wer kennt es nicht, dieses wehmütige Gefühl kurz nach dem Urlaub, gerade wieder zu Hause angekommen zu sein, der Alltag hat einen schon so gut wie wieder eingefangen und was bleibt ist die Erinnerung an… Weiterlesen →

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